Conditions d'utilisation

Date d'effet : 8 novembre 2024

Ces Conditions d'utilisation décrivent les règles et réglementations pour l'utilisation de notre jeu mobile Pocket Hamster Mania, conformément aux exigences de l'App Store et de Google Play.

Avant de commencer à utiliser Pocket Hamster Mania, veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation. En téléchargeant et en utilisant notre jeu, vous acceptez les termes de ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre jeu.

1. Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser Pocket Hamster Mania conformément à ces Conditions d'utilisation.

2. Restrictions

Vous acceptez de ne pas :

3. Consentement à la collecte de données

Vous acceptez que nous puissions collecter et utiliser des données techniques et des informations connexes, y compris, mais sans s'y limiter, des informations techniques sur votre appareil, votre système et vos logiciels d'application, et vos périphériques, qui sont collectées périodiquement pour faciliter la fourniture de mises à jour logicielles, de support produit et d'autres services liés au jeu.

Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits ou pour vous fournir des services ou technologies.

Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données.

4. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à Pocket Hamster Mania immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez ces Conditions d'utilisation.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le jeu cessera immédiatement.

5. Services externes

Notre jeu peut contenir des liens vers des sites ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par notre société.

Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites web ou services tiers, et nous n'assumons aucune responsabilité pour leur contenu, politiques de confidentialité ou pratiques. Vous reconnaissez et acceptez que notre société ne peut être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation de ces sites web ou services disponibles sur ou via notre jeu.

Conformément à leurs politiques de confidentialité, ces services tiers peuvent utiliser des technologies de suivi. Avant d'établir tout suivi, Pocket Hamster Mania vous demandera votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de l'appareil sur lequel vous utilisez le jeu.

5.1 Publicités

Les publicités fournies par des services tiers sont soumises aux politiques de confidentialité des services respectifs. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces publicités ni des pratiques de collecte de données qu'elles peuvent employer.

Bien que nous veillons à n'intégrer que des publicités provenant de services réputés, nous ne garantissons ni l'exactitude, ni la pertinence, ni la qualité du contenu de ces publicités et nous ne garantissons ni la disponibilité, ni la fréquence des publicités elles-mêmes.

Si vous pensez qu'une publicité est inappropriée ou enfreint les politiques de confidentialité, veuillez contacter le service tiers qui fournit la publicité pour signaler le problème. Un lien de signalement est généralement fourni dans la publicité elle-même.

Après avoir regardé des publicités à partir d'emplacements spécifiques, vous pouvez recevoir des récompenses dans le jeu. Ces récompenses sont uniquement destinées à une utilisation dans le jeu Pocket Hamster Mania. Veuillez vous référer à la section 11. Publicités récompensées pour plus d'informations.

Nous ne pourrons être tenus responsables des pertes de données ou des dommages causés par des publicités tierces.

5.2 Analyse

En utilisant Pocket Hamster Mania, vos interactions avec le jeu peuvent être suivies et analysées par des services tiers pour nous aider à améliorer le jeu. Ces services peuvent collecter des informations sur votre utilisation du jeu, telles que les pages que vous consultez, le temps que vous passez sur chaque page, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres informations sur votre activité dans le jeu.

Vous acceptez que nous puissions utiliser ces services pour collecter et analyser ces informations. Ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation.

Nous utilisons ces informations pour améliorer le jeu et pour fournir des services et des technologies. Nous ne vendons pas ces informations à des tiers.

Nous ne pourrons être tenus responsables des pertes de données ou des dommages causés par des services tiers d'analyse.

6. Aucune garantie

Le jeu est fourni "tel quel", sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Notre société ne garantit pas que le jeu répondra à vos exigences, qu'il sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs, ou que les défauts du jeu seront corrigés.

7. Limitation de responsabilité

En aucun cas notre société, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne seront responsables envers vous ou toute autre personne pour tout dommage indirect, accessoire, spécial, exemplaire ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les dommages pour perte de profits, perte de données, coûts de couverture ou tout autre dommage ou perte commerciale, découlant de :

8. Compte

Un compte est nécessaire pour utiliser Pocket Hamster Mania. Les comptes sont stockés sur nos serveurs et sont associés à un identifiant unique (tag du joueur).

Le jeu crée automatiquement un compte "Invité" pour vous lors de votre première utilisation. Vous pouvez vouloir lier votre compte pour continuer à jouer sur plusieurs appareils* ou pour récupérer votre progression en cas de perte de données.

*Veuillez noter que bien que jouer sur plusieurs appareils soit pris en charge, jouer simultanément sur plusieurs appareils ne l'est pas et doit être évité pour ne pas risquer de perte de données. Nous ne pourrons être tenus responsables des pertes de données causées par une utilisation incorrecte du jeu sur plusieurs appareils.

8.1 Lien de compte

Vous pouvez lier votre compte en utilisant un mot de passe. Pocket Hamster Mania ne stocke pas votre mot de passe en clair, il est de votre responsabilité de le garder en sécurité.

Nous ne sommes pas responsables des pertes de données ou des accès non autorisés à votre compte en raison de la divulgation de votre mot de passe.

8.2 Récupération de compte

Si vous perdez l'accès à votre compte, veuillez nous contacter pour le récupérer. Nous pouvons vous demander de fournir des informations pour vérifier que vous êtes le propriétaire du compte (par exemple, nom du compte, tag du joueur, achats intégrés, etc.).

Lors du processus de récupération de compte, nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe. Si vous recevez une demande de mot de passe, veuillez ne pas le divulguer et nous rapporter l'incident.

Dans le cas où vous ne pouvez pas fournir suffisamment d'informations pour vérifier que vous êtes le propriétaire du compte, nous ne pourrons pas vous aider à récupérer votre compte.

Après récupération de votre compte, un nouveau mot de passe vous sera communiqué une seule fois. Bien que vous puissiez conserver ce mot de passe, nous vous recommandons fortement de le changer immédiatement pour des raisons de sécurité et de veillez à conserver ce nouveau mot de passe secret et sécurisé.

8.3 Suppression de compte

Pocket Hamster Mania vous permet de supprimer votre compte. La suppression de votre compte supprimera toute votre progression et vos données du serveur du jeu. Cette action est irréversible.

Avant de supprimer votre compte, veuillez prendre en compte les éléments suivants :

9. Récompenses aléatoires (Loteries)

Pocket Hamster Mania inclut une fonctionnalité qui permet aux joueurs de dépenser de la monnaie virtuelle dans un mécanisme de type loterie pour obtenir des objets dans le jeu.

9.1 Loteries

Plusieurs loteries sont disponibles dans le jeu, chacune avec son propre ensemble d'objets pouvant être obtenus. Les objets disponibles dans chaque loterie, ainsi que leurs raretés respectives, sont affichés dans le jeu.

Certaines loteries peuvent être disponibles pour une durée limitée, tandis que d'autres peuvent être permanentes. La période de disponibilité de chaque loterie est affichée dans le jeu.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute loterie et les objets associés à tout moment sans préavis.

9.2 Mécanisme de tirage

Lorsque vous participez à un tirage, le jeu sélectionnera aléatoirement un objet dans une liste prédéfinie. Chaque tirage garantit un objet, le résultat étant déterminé par une distribution de probabilité qui n'est pas uniforme ; certains objets sont plus susceptibles d'être tirés que d'autres. La distribution de probabilité pour chaque loterie est affichée dans le jeu, les objets étant regroupés par rareté, chaque groupe de probabilité étant clairement indiqué.

Chaque tirage est indépendant, et la probabilité d'obtenir un objet n'est pas affectée par les tirages précédents. Cependant, un "système de pitié" est en place, garantissant que vous obtiendrez un objet de la rareté la plus élevée après un nombre défini de tirages infructueux dans la même loterie. Chaque loterie maintient un "compteur de pitié" séparé qui se réinitialise après avoir tiré un objet de la rareté la plus élevée.

Nous nous réservons le droit de modifier la distribution de probabilité des objets dans n'importe quelle loterie à tout moment sans préavis. Les changements apportés à la distribution de probabilité seront reflétés dans le jeu, et il est de votre responsabilité de consulter ces mises à jour avant de participer à chaque tirage.

9.3 Monnaie virtuelle

Participer à un tirage nécessite de la monnaie virtuelle, qui peut être gagnée en jouant au jeu ou achetée avec de l'argent réel. Le coût de chaque tirage est affiché dans le jeu et peut varier en fonction de la loterie spécifique ou du nombre de tirages précédemment effectués dans cette loterie.

Nous nous réservons le droit de modifier le coût de participation à n'importe quel tirage de loterie à tout moment sans préavis.

9.4 Termes clés

En participant à un tirage, vous reconnaissez et acceptez les termes suivants :

9.5 Suppression de compte

Conformément au terme "Non-transférabilité", vous reconnaissez et acceptez que si vous supprimez un compte qui a obtenu des objets par le biais d'un tirage, ces objets seront définitivement perdus et ne pourront pas être récupérés ou transférés.

10. Achats intégrés

Notre jeu peut proposer des achats intégrés qui vous permettent d'acheter des objets virtuels dans le jeu. Ces achats sont effectués avec de l'argent réel et sont effectués en utilisant le mode de paiement associé à votre compte conformément aux conditions de l'App Store ou de Google Play.

Vous êtes responsable de toutes les charges liées à vos achats intégrés, y compris les taxes applicables.

Nous ne sommes pas responsables des achats non autorisés effectués par des tiers utilisant votre compte.

10.1 Étendue de la licence

Tous les objets virtuels achetés dans le jeu vous sont concédés sous licence sur une base limitée, personnelle, non commerciale, non transférable, non cessible et révocable et uniquement pour une utilisation dans le jeu. Vous n'avez aucun intérêt de propriété sur les objets virtuels.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le jeu ou une partie du jeu à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu, ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.

Plus spécifiquement, les achats intégrés consommables créditent votre compte avec des objets virtuels (par exemple, de la monnaie de jeu) qui sont consommés lors de leur utilisation et ne sont pas transférables entre les comptes. La suppression de votre compte entraînera la perte de ces objets, comme décrit dans la section 8.3 Suppression de compte ci-dessus. Cela ne pourrait pas constituer un motif de remboursement.

Le contenu des achats intégrés peut être modifié à tout moment sans préavis. Si vous avez effectué un achat intégré avant la modification du contenu, vous n'aurez droit à aucune compensation ou remboursement. Plus spécifiquement, si vous avez acheté un achat intégré qui vous accorde un contenu régulier (par exemple, une carte mensuelle), le contenu vous sera livré tel que décrit dans le jeu au moment de l'achat, indépendamment de toute modification ultérieure.

10.2 Remboursements

Les remboursements pour les achats intégrés sont gérés par l'App Store ou Google Play. Si vous souhaitez un remboursement pour un achat intégré avant de l'utiliser ou parce que vous avez noté que son contenu n'a pas été livré, veuillez remplir une demande de remboursement auprès de l'App Store ou de Google Play.

Vous acceptez expressément et comprenez que si vous achetez des objets virtuels dans le jeu, vous perdrez tout droit de rétractation une fois ces objets virtuels mis à votre disposition.

Vous acceptez expressément et comprenez que si vous supprimez un compte que vous possédez et pour lequel des achats intégrés consommables ont été effectués, vous perdrez tout droit de rétractation sur ces achats.

10.3 Offres spéciales

Des offres spéciales peuvent être disponibles dans le jeu pour une durée limitée. Ces offres peuvent inclure des réductions sur les achats intégrés, des objets exclusifs ou d'autres avantages. Veuillez noter que les offres spéciales sont soumises à disponibilité et peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment sans préavis.

10.4 Programme de fidélité (VIP)

Pocket Hamster Mania propose un programme de fidélité (VIP) qui vous accorde des avantages exclusifs pour récompenser les achats intégrés que vous effectuez dans le jeu.

L'adhésion au programme de fidélité est automatique et est accordée en fonction du montant total des achats intégrés que vous avez effectués dans le jeu. Les avantages du programme de fidélité sont accordés pour une durée limitée et peuvent être modifiés ou interrompus à tout moment sans préavis.

Selon votre niveau de fidélité, vous pouvez bénéficier de récompenses quotidiennes, y compris mais sans s'y limiter, des objets virtuels, qui vous sont accordées automatiquement lorsque vous vous connectez au jeu dans la limite d'une connexion récompensée par jour.

Le niveau de fidélité et les avantages qui en résultent sont accordés par le jeu au compte individuel sous lequel ils ont été obtenus et ne sont pas transférables entre les comptes. Veuillez noter que les avantages du programme de fidélité n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être remboursés ou échangés contre de l'argent ou toute autre forme de paiement.

En cas de suppression de votre compte, vous perdrez le niveau de fidélité et tout avantage du programme de fidélité que vous avez acquis.

11. Publicités récompensées

Pocket Hamster Mania peut offrir des récompenses en jeu en échange du visionnage de publicités vidéo fournies par des services tiers. Ces récompenses sont accordées par le jeu au compte individuel sous lequel elles ont été obtenues et ne sont pas transférables entre les comptes. Veuillez noter que les récompenses obtenues par le biais de publicités n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être remboursées ou échangées contre de l'argent ou toute autre forme de paiement.

En cas de suppression de votre compte, vous perdrez les récompenses obtenues par le biais de publicités.

12. Droit applicable et Juridiction compétente

Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois Françaises, et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux Français pour régler tout litige qui pourrait découler de ces Conditions d'utilisation.

Notre incapacité à appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions d'utilisation ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes de ces Conditions d'utilisation resteront en vigueur. Ces Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre jeu, et remplacent tout accord antérieur que nous pourrions avoir entre nous concernant le jeu.

13. Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions d'utilisation à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant que les nouvelles conditions n'entrent en vigueur. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant d'accéder ou d'utiliser notre jeu après que ces révisions soient entrées en vigueur, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le jeu.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :