Date d'effet : 8 novembre 2024
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Lors du processus de récupération de compte, nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe. Si vous recevez une demande de mot de passe, veuillez ne pas le divulguer et nous rapporter l'incident.
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Après récupération de votre compte, un nouveau mot de passe vous sera communiqué une seule fois. Bien que vous puissiez conserver ce mot de passe, nous vous recommandons fortement de le changer immédiatement pour des raisons de sécurité et de veillez à conserver ce nouveau mot de passe secret et sécurisé.
Pocket Hamster Mania vous permet de supprimer votre compte. La suppression de votre compte supprimera toute votre progression et vos données du serveur du jeu. Cette action est irréversible.
Avant de supprimer votre compte, veuillez prendre en compte les éléments suivants :
Pocket Hamster Mania inclut une fonctionnalité qui permet aux joueurs de dépenser de la monnaie virtuelle dans un mécanisme de type loterie pour obtenir des objets dans le jeu.
Plusieurs loteries sont disponibles dans le jeu, chacune avec son propre ensemble d'objets pouvant être obtenus. Les objets disponibles dans chaque loterie, ainsi que leurs raretés respectives, sont affichés dans le jeu.
Certaines loteries peuvent être disponibles pour une durée limitée, tandis que d'autres peuvent être permanentes. La période de disponibilité de chaque loterie est affichée dans le jeu.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute loterie et les objets associés à tout moment sans préavis.
Lorsque vous participez à un tirage, le jeu sélectionnera aléatoirement un objet dans une liste prédéfinie. Chaque tirage garantit un objet, le résultat étant déterminé par une distribution de probabilité qui n'est pas uniforme ; certains objets sont plus susceptibles d'être tirés que d'autres. La distribution de probabilité pour chaque loterie est affichée dans le jeu, les objets étant regroupés par rareté, chaque groupe de probabilité étant clairement indiqué.
Chaque tirage est indépendant, et la probabilité d'obtenir un objet n'est pas affectée par les tirages précédents. Cependant, un "système de pitié" est en place, garantissant que vous obtiendrez un objet de la rareté la plus élevée après un nombre défini de tirages infructueux dans la même loterie. Chaque loterie maintient un "compteur de pitié" séparé qui se réinitialise après avoir tiré un objet de la rareté la plus élevée.
Nous nous réservons le droit de modifier la distribution de probabilité des objets dans n'importe quelle loterie à tout moment sans préavis. Les changements apportés à la distribution de probabilité seront reflétés dans le jeu, et il est de votre responsabilité de consulter ces mises à jour avant de participer à chaque tirage.
Participer à un tirage nécessite de la monnaie virtuelle, qui peut être gagnée en jouant au jeu ou achetée avec de l'argent réel. Le coût de chaque tirage est affiché dans le jeu et peut varier en fonction de la loterie spécifique ou du nombre de tirages précédemment effectués dans cette loterie.
Nous nous réservons le droit de modifier le coût de participation à n'importe quel tirage de loterie à tout moment sans préavis.
En participant à un tirage, vous reconnaissez et acceptez les termes suivants :
Conformément au terme "Non-transférabilité", vous reconnaissez et acceptez que si vous supprimez un compte qui a obtenu des objets par le biais d'un tirage, ces objets seront définitivement perdus et ne pourront pas être récupérés ou transférés.
Notre jeu peut proposer des achats intégrés qui vous permettent d'acheter des objets virtuels dans le jeu. Ces achats sont effectués avec de l'argent réel et sont effectués en utilisant le mode de paiement associé à votre compte conformément aux conditions de l'App Store ou de Google Play.
Vous êtes responsable de toutes les charges liées à vos achats intégrés, y compris les taxes applicables.
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Tous les objets virtuels achetés dans le jeu vous sont concédés sous licence sur une base limitée, personnelle, non commerciale, non transférable, non cessible et révocable et uniquement pour une utilisation dans le jeu. Vous n'avez aucun intérêt de propriété sur les objets virtuels.
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Plus spécifiquement, les achats intégrés consommables créditent votre compte avec des objets virtuels (par exemple, de la monnaie de jeu) qui sont consommés lors de leur utilisation et ne sont pas transférables entre les comptes. La suppression de votre compte entraînera la perte de ces objets, comme décrit dans la section 8.3 Suppression de compte ci-dessus. Cela ne pourrait pas constituer un motif de remboursement.
Le contenu des achats intégrés peut être modifié à tout moment sans préavis. Si vous avez effectué un achat intégré avant la modification du contenu, vous n'aurez droit à aucune compensation ou remboursement. Plus spécifiquement, si vous avez acheté un achat intégré qui vous accorde un contenu régulier (par exemple, une carte mensuelle), le contenu vous sera livré tel que décrit dans le jeu au moment de l'achat, indépendamment de toute modification ultérieure.
Les remboursements pour les achats intégrés sont gérés par l'App Store ou Google Play. Si vous souhaitez un remboursement pour un achat intégré avant de l'utiliser ou parce que vous avez noté que son contenu n'a pas été livré, veuillez remplir une demande de remboursement auprès de l'App Store ou de Google Play.
Vous acceptez expressément et comprenez que si vous achetez des objets virtuels dans le jeu, vous perdrez tout droit de rétractation une fois ces objets virtuels mis à votre disposition.
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Des offres spéciales peuvent être disponibles dans le jeu pour une durée limitée. Ces offres peuvent inclure des réductions sur les achats intégrés, des objets exclusifs ou d'autres avantages. Veuillez noter que les offres spéciales sont soumises à disponibilité et peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment sans préavis.
Pocket Hamster Mania propose un programme de fidélité (VIP) qui vous accorde des avantages exclusifs pour récompenser les achats intégrés que vous effectuez dans le jeu.
L'adhésion au programme de fidélité est automatique et est accordée en fonction du montant total des achats intégrés que vous avez effectués dans le jeu. Les avantages du programme de fidélité sont accordés pour une durée limitée et peuvent être modifiés ou interrompus à tout moment sans préavis.
Selon votre niveau de fidélité, vous pouvez bénéficier de récompenses quotidiennes, y compris mais sans s'y limiter, des objets virtuels, qui vous sont accordées automatiquement lorsque vous vous connectez au jeu dans la limite d'une connexion récompensée par jour.
Le niveau de fidélité et les avantages qui en résultent sont accordés par le jeu au compte individuel sous lequel ils ont été obtenus et ne sont pas transférables entre les comptes. Veuillez noter que les avantages du programme de fidélité n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être remboursés ou échangés contre de l'argent ou toute autre forme de paiement.
En cas de suppression de votre compte, vous perdrez le niveau de fidélité et tout avantage du programme de fidélité que vous avez acquis.
Pocket Hamster Mania peut offrir des récompenses en jeu en échange du visionnage de publicités vidéo fournies par des services tiers. Ces récompenses sont accordées par le jeu au compte individuel sous lequel elles ont été obtenues et ne sont pas transférables entre les comptes. Veuillez noter que les récompenses obtenues par le biais de publicités n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être remboursées ou échangées contre de l'argent ou toute autre forme de paiement.
En cas de suppression de votre compte, vous perdrez les récompenses obtenues par le biais de publicités.
Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois Françaises, et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux Français pour régler tout litige qui pourrait découler de ces Conditions d'utilisation.
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